1. Identité du prestataire
Elyos Korlátolt Felelősségű Társaság (Elyos Kft.)
Cégjegyzékszám (numéro d’immatriculation) : 01-09-450418
Siège social : 1066 Budapest, Ó utca 5, Hongrie
Adószám (numéro fiscal) : HU32937556
EUID : HUOCCSZ.01-09-450418
Représentant légal : Pierre-Louis Thomas
Email : pierreyt.contact@gmail.com
Site internet : www.elyos-agency.com
La société Elyos Kft. exerce des activités de conseil, d’accompagnement à l’expatriation, de mise en relation, d’organisation de rencontres sur mesure, d’accompagnement administratif, de recherches de biens immobiliers pour investissement, de recherches de biens immobiliers haut de gamme.
2. Objet et champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute prise de contact via le site www.elyos-agency.com et à toute prestation de services réalisée ultérieurement par Elyos Kft.
Aucune vente n’est conclue sur le site.
Le site permet uniquement de prendre rendez-vous téléphonique afin de définir une prestation sur mesure.
3. Nature des services
Les prestations proposées incluent notamment :
- Accompagnement à l’expatriation en Hongrie
- Séjours personnalisés (notamment Expérience EXODUS) : Activités liées au séjour (exemple : thermes, tir, boxe, networking, rooftop), sans garantie d’exécution, dépendant du client, de la saison et de la météo.
- Accompagnement pour trouver un appartement
- Mise en relation avec avocats, comptables, experts immobiliers, accompagnateurs locaux
- Conseil, consulting, coaching
- La recherche de bien immobiliers haut de gamme et de bien immobiliers pour investissement locatif avec un réseau off-market
La liste ci-dessus est indicative, chaque service étant défini sur mesure lors de l’entretien téléphonique.
4. Formation du contrat
- La prise de rendez-vous ne constitue pas une commande.
- Le contrat est formé uniquement après un accord verbal entre le client et Elyos Kft.
- Le client est engagé dès réception du paiement (acompte ou totalité selon le cas).
- Les paiements se font exclusivement par virement bancaire.
- Les factures sont envoyées par email.
5. Prix et conditions de paiement
Les prix sont définis sur mesure lors de l’appel.
Les devis éventuellement envoyés sont valables jusqu’à la date indiquée dessus.
Le paiement confirme l’engagement du client.
Aucun service n’est débuté avant paiement (exception pour la recherche de biens immobiliers, paiement au moment de l’achat ou la vente du bien immobilier).
6. Politique d’annulation
6.1 Annulation du rendez-vous téléphonique
Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance.
Dans le cas contraire, Elyos Kft. se réserve le droit de refuser un nouveau rendez-vous.
6.2 Annulation d’une prestation sur mesure
- Les acomptes ne sont jamais remboursés.
- Si le client annule alors que la prestation est prévue dans plus de 3 semaines, le client peut récupérer 50 % de la somme versée, déduction faite des frais déjà engagés par Elyos Kft.
- Si le client annule alors que la prestation est prévue dans moins de 3 semaines, aucun remboursement n’est possible.
6.3 Annulation liée à une catastrophe naturelle avant un séjour
Si un événement naturel empêche le voyage (ex. fermeture d’aéroport, interdiction de vol) :
- Si l’événement survient plus de 3 semaines avant la date, remboursement intégral moins les frais engagés.
- Si l’événement survient moins de 3 semaines avant la date, remboursement 50 %.
Aucun autre motif extérieur ne donne droit à remboursement (ex. grève, maladie, problème personnel, documents manquants…).
7. Responsabilité
7.1 Activités et expériences proposées
Les activités proposées dans les séjours (tir, boxe, thermes, networking, soirées, visites, etc.) :
- ne sont pas garanties,
- dépendent du client, de la saison et de la météo,
- peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment.
Elyos Kft. ne peut être tenue responsable d’une impossibilité ou d’un changement d’activité.
7.2 Déplacements
Les déplacements durant les séjours (à pied, taxi, scooter, tram, métro, bus, train) sont décidés en accord avec le client.
Le client reste entièrement responsable de sa sécurité durant les déplacements.
7.3 Prestataires tiers
Elyos Kft. collabore avec :
- avocats
- comptables
- experts immobiliers
- accompagnateurs locaux
- autres prestataires spécialisés
Elyos Kft. n’est pas responsable :
- des décisions, retards, erreurs, actions ou omissions de ces prestataires,
- des conséquences juridiques ou administratives liées aux démarches effectuées auprès de tiers.
7.4 Risques liés aux voyages
Le client reconnaît :
- qu’il doit disposer de sa propre assurance voyage, couvrant : vols d’affaires, santé, blessures, annulations personnelles, rapatriement, etc.
- qu’il doit informer Elyos Kft. en amont de toute allergie alimentaire ou condition médicale pertinente.
- qu’Elyos Kft. ne peut être tenue responsable en cas : d’accident, maladie, vols, pertes, retards de vol, changements imprévus, ou tout événement hors de son contrôle.
8. Données personnelles (RGPD)
Elyos Kft. collecte uniquement les données nécessaires :
- nom
- numéro de téléphone
- message
- données de navigation (cookies)
Finalité :
- prise de rendez-vous
- réponse aux demandes
- communication commerciale liée à la demande initiale
Conservation :
maximum 1 an
Hébergement :
Les données sont hébergées en Hongrie.
Droits du client :
Le client peut à tout moment demander :
- accès
- rectification
- suppression
par email à : pierreyt.contact@gmail.com
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, documents, logo, design, supports) sont protégés par le droit hongrois et international.
Il est strictement interdit de :
- copier
- modifier
- diffuser
- exploiter
tout ou partie des contenus sans autorisation écrite d’Elyos Kft.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit hongrois.
Tout litige sera porté devant les tribunaux de Budapest (Hongrie).
11. Acceptation
La prise de rendez-vous via le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.